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Comitato Regionale per le Comunicazioni
Organo di consulenza e di gestione della Regione in materia di comunicazione, nonché organo funzionale dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
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IN EVIDENZA




INSIDIE DEL WEB: IL VADEMECUM A LIVORNO
Dopo le positive esperienze di Grosseto e Livornoil vademecum Internet@minori@adulti verrà presentato a Livorno, al Teatro 4 Mori, giovedì 13 marzo dalle 9.00 alle 13.00.
13 marzo 2014 - Programma della mattinata

Scarica il vademecum "Internet@minori@adulti"

Gli speciali e i servizi realizzati in occasione delle iniziative a Grosseto e Siena sul canale Youtube del Corecom Toscana.




LA FAMIGLIA NELL'ERA DIGITALE: PRIMI RISULTATI
Lunedì 30 settembre dalle 9.30 alle 12.30 presso il Salone Brunelleschi dell'Istituto degli Innocenti il Corecom ha organizzato il seminario di presentazione dei primi risultati del monitoraggio "La famiglia nell'era digitale".
Guarda il programma
Comunicato stampa: "Famiglie digitali: media education, ricerca evidenzia utilità"
Presentazione dei risultati del monitoraggio (file pdf)


LINEE GUIDA IN MATERIA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA UTENTI ED OPERATORI DI COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Con Delibera n. 276/13/CONS dell'11 aprile 2013 l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha approvato le nuove linee guida in materia di risoluzione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche.


ACCEDI AL PROFILO FACEBOOK DEL CORECOM TOSCANA
Dal 14 settembre 2012 il Corecom della Toscana ha attivato un profilo Facebook per interagire con gli utenti dei servizi offerti e per divulgare le iniziative in programma.
Comunicato stampa del 29 settembre 2012.

 


CONCILIAZIONI IN TOSCANA
Servizio gratuito di conciliazione per le controversie tra utenti e gestori dei servizi di telecomunicazioni, solo per le utenze della Toscana. E' anche possibile richiedere l'intervento del Corecom in caso di sospensione del servizio.

Guarda lo spot

Risposte alle domande più frequenti


VADEMECUM
PER LE EMITTENTI TELEVISIVE LOCALI

Un utile strumento riepilogativo dei principali obblighi a cui devono attenersi le emittenti locali e che sono oggetto di vigilanza da parte del Co.re.com.
A cura dell'Ufficio di Gabinetto dell'AGCOM (revisione luglio 2010).

I DIRITTI DEI CONSUMATORI NEL MERCATO DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA.
Guida online per aiutare i consumatori a tutelare i propri diritti nel mercato delle comunicazioni elettroniche.

Ultimo aggiornamento: 18/04/2014

 


COMITATO REGIONALE PER LE COMUNICAZIONI- Via de' Pucci, 4 - 50122 Firenze
Tel 055/2387880 - Fax 055/2387871 - e-mail: corecom@consiglio.regione.toscana.it
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